Perguntas Frequentes
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: Cartão e Pix. Você pode escolher pagar através do site ou pelo WhatsApp, geralmente pelo WhatsApp tem desconto quando a opção é Pix.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base a rota de endereço da entrega, isso quando a opção é via UBER entregas.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: UBER entregas.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país. Usamos Correios para lugares de longa distância onde o custo é por conta do comprador.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento quando a opção é correios. Na opção UBER entregas chega no mesmo dia.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro do primeiro dia mediante recebimento do produto, porém não trocamos produtos íntimos ou caixas violadas por questão de higiene e segurança.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e avaliaremos o caso, ou através do WhatsApp.